ServiceNow 推出新工具以构建和治理企业 AI 代理
看涨中等影响
ServiceNow, Inc. (NYSE:NOW) 于周四宣布了多项新软件功能，旨在帮助企业构建和监督人工智能（AI）代理。该公司扩展了其无代码创建平台 EmployeeWorks，并推出了 ToolSmith，这是一种旨在缩短 AI 代理工具构建时间的开发环境。更新发布后，ServiceNow 股价上涨 0.99% 至 140 美元。
为了帮助企业控制自动化任务，ServiceNow 推出了 AI Passport，这是一种凭证系统，用于为 AI 代理和 Model Context Protocol 服务器设置并执行权限。该公司还扩展了其更广泛的治理功能，允许企业客户跟踪活跃代理、限制未经授权的操作、监控与业务结果相关的支出，并关闭超出批准范围运行的代理。
随着企业试图将 AI 功能从实验阶段推进到全面的企业生产应用，跟踪客户对这些治理和安全控制功能的采用情况将成为市场观察人士关注的焦点。
要点
- ServiceNow 扩展了其无代码平台 EmployeeWorks 并推出了 ToolSmith，以加快 AI 代理工具的开发。
- 该公司推出了 AI Passport，为 AI 代理和 Model Context Protocol 服务器设置并执行安全权限。
- 新的治理功能使公司能够监控支出、跟踪活跃代理，并关闭超出授权范围运行的代理。
- 发布公告后，ServiceNow 股票上涨 0.99% 至 140 美元。
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我们如何撰写免责声明问答
ServiceNow 宣布了哪些新的 AI 工具？
ServiceNow 推出了 ToolSmith 以加快构建 AI 代理工具，扩展了其 EmployeeWorks 无代码创建平台，并推出了用于管理代理权限的 AI Passport。
ServiceNow AI Passport 如何治理 AI 代理？
AI Passport 充当凭证系统，用于设置 AI 代理的操作权限，限制或重定向在其范围之外工作的代理，并使公司能够在需要时将其关闭。
为什么 ServiceNow 要增加 AI 治理功能？
ServiceNow 正在扩展治理工具，以帮助企业客户将 AI 代理投入生产，同时保持对可访问数据、代理操作和运营支出的严格监督。