ServiceNow、企業向けAIエージェントの構築とガバナンスを支援する新ツールを発表
ServiceNow, Inc.（NYSE:NOW）は木曜日、企業による人工知能（AI）エージェントの構築および監督を支援することを目的とした新たなソフトウェア機能を発表しました。同社はノーコード作成プラットフォーム「EmployeeWorks」を拡張し、AIエージェント向けツール構築時間の短縮を目的とした開発環境「ToolSmith」を導入しました。この発表を受けて、ServiceNowの株価は0.99%高の140ドルで取引されました。
自動化されたタスクを企業が制御できるよう、ServiceNowはAIエージェントおよびModel Context Protocolサーバーのアクセス権限を設定・適用する認証システム「AI Passport」を導入しました。また、同社はより広範なガバナンス機能も拡張し、エンタープライズ顧客がアクティブなエージェントの追跡、未承認アクションの制限、ビジネス成果に対する支出の監視、承認範囲外で動作するエージェントの停止を行えるようにしました。
企業がAI機能を実験段階から本格的な企業運用へと移行させようとする中、顧客によるこれらのガバナンスおよびセキュリティ管理機能の導入状況を追跡することが、市場関係者の主要な注目点となります。
ポイント
- ServiceNowはノーコードプラットフォーム「EmployeeWorks」を拡張し、AIエージェントツールの開発を加速する「ToolSmith」を導入しました。
- 同社は、AIエージェントおよびModel Context Protocolサーバーのセキュリティ権限を設定・適用する「AI Passport」を開始しました。
- 新しいガバナンス機能により、企業は支出の監視、アクティブなエージェントの追跡、承認範囲外で動作するエージェントの停止が可能になります。
- 発表後、ServiceNowの株価は0.99%上昇して140ドルとなりました。
Web 上の専門的な市場情報をもとにした英語の記事を、当社の AI が翻訳しました。誤りを含む場合があります。行動の前に事実をご確認ください。 要約は次の無料 AI API で作成： FreeTheAI.org
記事の作り方免責事項よくある質問
ServiceNowはどのような新しいAIツールを発表しましたか？
ServiceNowは、AIエージェント向けツール構築を加速するToolSmithを導入し、ノーコード作成プラットフォームのEmployeeWorksを拡張したほか、エージェントの権限管理を行うAI Passportを発表しました。
ServiceNow AI PassportはどのようにAIエージェントをガバナンスしますか？
AI Passportは、AIエージェントの運用権限を設定する認証システムとして機能し、範囲外で稼働するエージェントの制限やリダイレクトを行い、必要に応じて企業がそれらを停止できるようにします。
なぜServiceNowはAIガバナンス機能を追加しているのですか？
ServiceNowは、エンタープライズ顧客がアクセス可能なデータ、エージェントの行動、運用支出に対する厳格な監視を維持しながら、AIエージェントを運用段階へと移行できるようガバナンスツールを拡張しています。