科技巨头交锋：亚马逊阻止Meta的Muse AI在商城进行购买

Amazon.com, Inc. (NASDAQ:AMZN)已阻止Meta Platforms Inc Class A (NASDAQ:META)的人工智能助手Muse在其电子商务平台上完成购买。亚马逊表示，这一决定源于安全和权限方面的担忧。这家电商巨头指责该AI工具未经授权收集客户信息，并对凭据的保存方式以及账户的访问方式提出了质疑。Meta则为其助手辩护，坚称Muse无法查看用户的密码或支付详情，并将所有凭据保存在安全存储中。

随着AI驱动的购物不断增长，这场争议凸显了在谁来控制客户关系和交易数据方面的更传统冲突。通过限制外部AI助手，亚马逊保护了其与购物者的直接联系，并保留了来自商品搜索的丰厚广告收入。然而，此举也带来了风险，因为消费者可能会转向其他允许其首选AI购物助手完成交易的零售商。

投资者正在密切关注这一限制将如何影响亚马逊的市场地位。该公司股价近期以温和溢价交易，比其估算的250.44美元GF Value高出3.33%。亚马逊股价下跌2.25%至254.10美元，而Meta股价微跌0.06%至720.90美元。展望未来，关键因素将在于亚马逊能否开发出足够便捷的自有购物AI，以留住那些青睐自动化购物工具的客户。