La plupart des grandes entreprises américaines peinent à connecter des parcs technologiques d'IA fragmentés

Une enquête menée auprès de 801 dirigeants de haut niveau de grandes entreprises américaines révèle que, bien que les entreprises aient adopté en moyenne 183 outils d'intelligence artificielle, 85 % d'entre elles manquent de systèmes pour connecter ces technologies. Ce manque d'intégration a créé un écart d'orchestration où les objectifs stratégiques stagnent. Les actions de Stagwell, Inc. Classe A (NASDAQ:STGW), la société mère de l'agence numérique qui a co-rédigé le rapport, ont progressé de 1,47 % à 8,625 dollars mercredi.

Ce manque de connexion empêche les entreprises de constater un retour sur investissement matériel de leurs dépenses technologiques. Bien que 85 % des dirigeants exigent des rendements mesurables de l'IA, 60 % signalent que l'explosion d'outils déconnectés a laissé l'exécution stratégique au point mort. De plus, deux tiers des organisations constatent régulièrement des achats d'IA redondants, et seulement 15 % des investissements dans l'IA fonctionnent comme un système unifié. Les obstacles culturels et organisationnels sont les principales barrières, 42 % des directeurs généraux et 57 % des responsables technologiques revendiquant la responsabilité de l'orchestration de l'IA.

Les investisseurs et les dirigeants d'entreprises surveilleront si les sociétés commencent à mettre en œuvre des couches d'orchestration centralisées pour unifier leurs données et leurs outils. Actuellement, plus des deux tiers des entreprises interrogées n'ont pas émis d'appels d'offres pour des systèmes centralisés, et 78 % des canaux orientés client manquent encore d'un modèle de données unifié. À mesure que les agents d'IA se généralisent, il sera essentiel de suivre si les organisations établissent des normes de gouvernance claires — ce que seulement 18 % font actuellement pour les agents d'IA — afin de combler l'écart opérationnel.