Les interfaces d'IA présentent des risques pour les éditeurs de logiciels alors que Bank of America souligne la position de Microsoft
Bank of America a identifié la croissance rapide des assistants d'intelligence artificielle conversationnels comme une menace à long terme pour les développeurs traditionnels de logiciels d'entreprise. À mesure que les utilisateurs s'orientent vers des interfaces basées sur le chat, la fréquentation directe des applications pourrait décliner, permettant aux principaux laboratoires d'intelligence artificielle d'investir le domaine des applications logicielles. Bank of America a noté que Microsoft Corporation (NASDAQ:MSFT) est particulièrement bien positionnée pour capter ce marché grâce à sa large distribution via Windows, Office, Teams et Outlook, ainsi qu'à son initiative Copilot.
La transition vers des interfaces conversationnelles menace de détacher les fournisseurs de logiciels de leurs utilisateurs finaux, même si ces entreprises continuent de gérer les flux de travail fondamentaux et les données sous-jacentes. Salesforce, Inc. (NYSE:CRM) tente de couvrir ce risque en utilisant Slack pour capter l'interaction des utilisateurs tout en permettant à des interfaces externes d'interroger ses données. Pendant ce temps, ServiceNow, Inc. (NYSE:NOW) reste soutenue par son contrôle sur les couches d'exécution gouvernées, tandis que Workday, Inc. (NASDAQ:WDAY) fait face à un examen plus strict de la part des clients d'entreprise gérant des budgets de technologies de l'information restreints.
Les investisseurs surveilleront si les clients d'entreprise adoptent des hubs de chat d'IA principaux ou continuent d'utiliser des interfaces d'applications autonomes. Les indicateurs clés comprennent les taux d'adoption des logiciels pour les outils d'assistance intégrés comme Copilot, les allocations budgétaires informatiques et les entrées concurrentielles potentielles des principales organisations de recherche en IA dans les catégories de logiciels d'entreprise.
Points clés
- Bank of America considère les interfaces d'IA conversationnelles comme un risque structurel à long terme pour les éditeurs de logiciels d'entreprise.
- Microsoft Corporation (NASDAQ:MSFT) est bien positionnée grâce à Copilot et à sa large distribution via Office, Windows et Teams.
- Salesforce, Inc. (NYSE:CRM) se couvre en maintenant Slack tout en ouvrant ses flux de travail aux interfaces externes.
- ServiceNow, Inc. (NYSE:NOW) maintient son contrôle en se concentrant sur les couches d'exécution et de flux de travail gouvernées.
- Workday, Inc. (NASDAQ:WDAY) fait face à un faible risque de remplacement mais doit justifier les dépenses des clients pour ses fonctionnalités d'IA dans un contexte de budgets informatiques serrés.
Traduit par notre IA à partir de notre article en anglais, fondé sur des sources expertes des marchés sur le web. Des erreurs sont possibles : vérifiez les faits avant d’agir. Synthèses rédigées avec l’API d’IA gratuite de FreeTheAI.org
Comment nous écrivonsAvertissementQuestions et réponses
Pourquoi les interfaces d'IA représentent-elles un risque pour les éditeurs de logiciels d'entreprise ?
Les interfaces d'IA basées sur le chat permettent aux utilisateurs d'effectuer des tâches sans ouvrir directement les applications, réduisant l'engagement client pour les éditeurs de logiciels et permettant aux laboratoires de recherche en IA de concurrencer sur la couche applicative.
Quelles entreprises de logiciels sont les mieux positionnées pour s'adapter aux interfaces d'IA ?
Microsoft Corporation est positionnée pour mener grâce à sa stratégie Copilot et à sa distribution via Office, Teams, Outlook et Windows. Salesforce et ServiceNow sont également considérées comme adaptables.
Comment Salesforce gère-t-elle les interfaces d'IA tierces ?
Salesforce utilise Slack pour maintenir des interactions directes avec les utilisateurs tout en ouvrant ses données et flux de travail sous-jacents aux interfaces d'IA externes comme couverture stratégique pragmatique.