RGP研究显示：66%使用人工智能的专业人士预计任务将在五年内实现自动化，但仍感到不可替代

全球专业服务公司 Resources Connection, Inc. (NASDAQ:RGP) 发布的研究显示，66%定期使用人工智能的专业人士预计，技术将在五年内接管其目前的大部分日常任务。尽管有此预期，但受访员工中仅有3%感到自己在当前岗位上是可以被替代的，94%的人认为其专业经验能够带来自动化系统无法复制的独特价值。

这项针对500名活跃人工智能用户的调查揭示了随着应用推广而出现的关键职场紧张关系。虽然73%的受访者表示在通常的一周内完成了更多工作，但80%的人指出，自动化节省下来的时间很快就被额外的任务填满。此外，不同世代之间的应用习惯存在显著差异：51%的Z世代员工在面对复杂问题时首先求助于人工智能，相比之下，只有7%的高管人员首先求助于人工智能，后者绝大多数更倾向于咨询人类同事。

随着企业将人工智能功能融入日常运营，商业领袖面临着重构工作流程的挑战，以便在不导致员工倦怠或削弱传统导师带教模式的前提下，有效获取生产力的提升。投资者将密切关注各公司如何调整培训计划，以及人工智能驱动的效率提升是否会转化为更高的长期营业利润率。