Étude RGP : 66 % des professionnels utilisant l'IA prévoient l'automatisation de leurs tâches d'ici cinq ans mais se sentent irremplaçables

Le cabinet mondial de services professionnels Resources Connection, Inc. (NASDAQ:RGP) a publié une étude montrant que 66 % des professionnels qui utilisent régulièrement l'intelligence artificielle s'attendent à ce que la technologie prenne en charge la majeure partie de leurs tâches quotidiennes actuelles d'ici cinq ans. Malgré cette perspective, seuls 3 % des travailleurs interrogés se sentent remplaçables dans leur poste actuel, 94 % estimant que leur expérience professionnelle apporte une valeur distincte que les systèmes automatisés ne peuvent pas reproduire.

L'enquête menée auprès de 500 utilisateurs actifs de l'IA met en lumière des tensions majeures au travail à mesure que l'adoption se développe. Si 73 % des répondants déclarent en accomplir davantage au cours d'une semaine type, 80 % notent que le temps gagné grâce à l'automatisation est rapidement absorbé par des tâches supplémentaires. En outre, les habitudes d'adoption varient considérablement selon les générations : 51 % des travailleurs de la génération Z se tournent en premier vers l'IA pour des questions complexes, contre seulement 7 % des dirigeants d'entreprise qui préfèrent très largement consulter des collègues humains.

À mesure que les organisations intègrent les capacités de l'IA dans leurs activités quotidiennes, les dirigeants font face au défi de restructurer les flux de travail pour capter efficacement les gains de productivité, sans épuiser le personnel ni éroder les modèles traditionnels de mentorat. Les investisseurs surveilleront la façon dont les entreprises adaptent leurs programmes de formation et si les gains d'efficacité tirés de l'IA se traduisent par des marges opérationnelles à long terme plus élevées.