Un estudio de RGP revela que el 66 % de los profesionales que usan IA prevé la automatización de sus tareas en cinco años, pero se siente irremplazable

La firma global de servicios profesionales Resources Connection, Inc. (NASDAQ:RGP) publicó un estudio que muestra que el 66 % de los profesionales que utilizan inteligencia artificial con regularidad prevé que la tecnología asuma la mayoría de sus tareas diarias actuales en un plazo de cinco años. A pesar de esta expectativa, solo el 3 % de los trabajadores encuestados se siente reemplazable en sus puestos actuales, mientras que el 94 % cree que su experiencia profesional aporta un valor distintivo que los sistemas automatizados no pueden replicar.

La encuesta realizada a 500 usuarios activos de IA pone de manifiesto tensiones clave en el entorno laboral a medida que se expande su adopción. Aunque el 73 % de los encuestados afirma lograr más resultados en una semana típica, el 80 % señala que el tiempo ahorrado por la automatización se llena rápidamente con tareas adicionales. Además, los hábitos de adopción varían significativamente entre generaciones: el 51 % de los trabajadores de la Generación Z acude en primer lugar a la IA ante preguntas complejas, frente a solo el 7 % de los altos ejecutivos, quienes prefieren abrumadoramente consultar a sus colegas humanos.

A medida que las organizaciones integran las capacidades de la IA en sus operaciones diarias, los líderes empresariales se enfrentan al desafío de reestructurar los flujos de trabajo para capturar eficazmente las ganancias de productividad sin agotar al personal ni erosionar los modelos tradicionales de tutoría. Los inversores estarán atentos a cómo las empresas adaptan sus programas de formación y si las ganancias de eficiencia impulsadas por la IA se traducen en mayores márgenes operativos a largo plazo.