ServiceNow dévoile des améliorations IA pour le travail et s'associe à Nvidia sur la gouvernance de la sécurité

16 oct., 10:44 UTCHaussierImpact moyen

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ServiceNow, Inc. (NYSE:NOW) a déployé des améliorations majeures sur sa plateforme d'automatisation du travail, introduisant de nouveaux outils conçus pour aider les employés à créer et exécuter des routines d'intelligence artificielle personnalisées. Dans le cadre de cette mise à jour, l'éditeur de logiciels a collaboré avec NVIDIA Corporation (NASDAQ:NVDA) pour concevoir un système d'accréditation de sécurité qui contrôle ce que les agents logiciels autonomes peuvent exécuter lorsqu'ils fonctionnent. Lors des dernières transactions, les actions de ServiceNow ont progressé de 6,14 % à 148,60 $, tandis que Nvidia a reculé de 1,84 % à 217,20 $.

Le système EmployeeWorks mis à niveau fournit des assistants numériques préconfigurés pour des tâches liées aux ressources humaines, à la planification et à la collecte d'informations. Il intègre également une fonctionnalité pour développeurs appelée ToolSmith, qui s'appuie sur une base de données de plus de 75 000 interfaces logicielles pour construire des capacités personnalisées à partir de consignes en langage naturel en quelques minutes. Les partenaires d'essais en enterprise ont fait état de gains d'efficacité notables, notamment une baisse de 60 % des délais d'envoi de requêtes pour la société de conseil INRY et des milliers d'heures économisées pour le personnel de The Salvation Army Australia.

Bien que ces améliorations logicielles soient initialement réservées à un groupe restreint de clients, la fonctionnalité de sécurité associée, appelée AI Passport, doit faire l'objet d'un déploiement plus large au quatrième trimestre. Les acteurs du marché suivront de près la rapidité avec laquelle l'ensemble des outils sera rendu disponible à grande échelle et si ces ajouts influenceront le modèle d'abonnement de ServiceNow.

Points clés

ServiceNow, Inc. (NYSE:NOW) a dévoilé des fonctionnalités d'automatisation du travail améliorées permettant d'établir des routines numériques sur mesure.
Un nouvel outil de développement basé sur plus de 75 000 interfaces de programmation convertit de simples invites textuelles en utilitaires logiciels.
ServiceNow s'est associé à NVIDIA Corporation (NASDAQ:NVDA) pour concevoir un passeport de sécurité régulant les actions des agents autonomes.
Les premiers utilisateurs ont constaté des gains, The Salvation Army Australia ayant résolu 90 % des demandes courantes de manière automatique.
L'action ServiceNow a grimpé de 6,14 % à 148,60 $, tandis que l'action Nvidia a décliné de 1,84 % à 217,20 $.

Traduit par notre IA à partir de notre article en anglais, fondé sur des sources expertes des marchés sur le web. Des erreurs sont possibles : vérifiez les faits avant d’agir. Synthèses rédigées avec l’API d’IA gratuite de FreeTheAI.org

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Questions et réponses

Pourquoi l'action ServiceNow varie-t-elle aujourd'hui ?

ServiceNow a lancé de nouvelles fonctionnalités d'IA pour les employés et a annoncé un partenariat de sécurité avec Nvidia, faisant grimper son titre de 6,14 %.

Qu'est-ce que le ServiceNow AI Passport ?

AI Passport est une accréditation numérique créée avec Nvidia qui limite et encadre les actions qu'un agent d'IA autonome peut exécuter lorsqu'il fonctionne.

Quand les nouveaux outils d'IA de ServiceNow seront-ils disponibles ?

Les principales mises à jour d'EmployeeWorks font l'objet d'un déploiement limité, tandis que l'AI Passport soutenu par Nvidia devrait arriver au quatrième trimestre.