سيرفيس ناو تطلق تحديثات الذكاء الاصطناعي لبيئة العمل وتتعاون مع انفيديا في حوكمة الأمن

أطلقت شركة ServiceNow, Inc. (NYSE:NOW) تحسينات رئيسية على منصتها لأتمتة بيئة العمل، حيث قدمت أدوات جديدة صُممت لمساعدة الموظفين على إنشاء وتشغيل إجراءات ذكاء اصطناعي مخصصة. وكجزء من التحديث، تعاونت شركة البرمجيات مع NVIDIA Corporation (NASDAQ:NVDA) لإنشاء نظام اعتماد أمني يتحكم فيما يمكن لوكلاء البرمجيات المستقلين تنفيذه أثناء التشغيل. وفي التداولات الأخيرة، ارتفعت أسهم سيرفيس ناو بنسبة 6.14% إلى 148.60 دولارًا، بينما انخفض سهم انفيديا بنسبة 1.84% إلى 217.20 دولارًا.

يوفر نظام EmployeeWorks المحدث مساعدين رقميين معدين مسبقًا للمهام عبر الموارد البشرية والجدولة وجمع المعلومات. كما يتضمن ميزة للمطورين تُدعى ToolSmith، والتي تستفيد من قاعدة بيانات تضم أكثر من 75,000 واجهة برمجية لبناء قدرات مخصصة من مطالبات باللغة العادية في دقائق. وأبلغ الشركاء التجريبيون من المؤسسات عن مكاسب ملحوظة في الكفاءة، شملت انخفاضًا بنسبة 60% في أوقات تقديم الطلبات لشركة الاستشارات INRY وتوفير آلاف الساعات لموظفي The Salvation Army Australia.

وعلى الرغم من أن هذه التحسينات البرمجية تقتصر في البداية على مجموعة مختارة من العملاء، فمن المقرر إصدار الميزة الأمنية المرافقة — المعروفة باسم AI Passport — على نطاق أوسع في الربع الرابع. وسيطبق المشاركون في السوق مدى سرعة إتاحة مجموعة الأدوات الكاملة على نطاق واسع وما إذا كانت الإضافات ستؤثر على نموذج تسعير الاشتراكات لدى سيرفيس ناو.