IBM研究显示：治理滞后背景下 80% 的 EMEA 企业面临 AI 事件
为国际商业机器公司（IBM）进行的一项针对欧洲和中东高管的调查显示，在过去一年中，80% 的组织经历过上报至董事会或高管层的人工智能（AI）事件。这些事件涵盖从智能体故障、决策错误到数据泄露等各种情况。然而，仅有 40% 受访企业采取应对措施改变了其治理框架，56% 的企业仍继续在设定的风险限制内、在合规准备就绪前部署该技术。
随着应用进程加快，这种差距凸显出企业面临日益增加的风险暴露。虽然目前有 35% 的受访公司在生产环境中运行智能体 AI 系统，但 75% 的公司预计这些智能体到 2027 年将具备自主决策权。然而，只有 37% 的公司表示其治理结构能够随智能体 AI 同步扩展，且仅有 37% 的公司正式量化了治理漏洞带来的财务风险以供董事会审查。对供应商供应链的监督依然薄弱，54% 的公司承认在跟踪第三方 AI 风险方面存在局限。
展望未来，监管时间表和运营控制将塑造企业战略。在欧洲，41% 的高管正赶在欧盟《人工智能法案》于 2027 年 12 月实施高风险义务之前加大治理投资。高管们表示，管理自主系统将需要更明确的供应商责任合同、实时审计轨道以及严格的人工上报门槛。
要点
- 受访的 EMEA 高管中有八成表示在过去一年中报告过董事会级别的 AI 事件，但仅有 40% 针对性地更新了其治理框架。
- 尽管 75% 的受访者预计 AI 智能体到 2027 年将做出自主决策，但仅有 37% 的人表示其治理设计能够与智能体 AI 同步扩展。
- 在治理滞后时，近 60% 的组织选择在风险限制内继续推进 AI 部署，而仅有 33% 的组织会暂停部署直到框架完成适配。
- 仅有 37% 的受访企业正式量化了因 AI 治理漏洞产生的财务风险以供董事会审查。
- 供应链风险暴露依然高企，54% 的高管指出在治理供应商及合作伙伴所使用的 AI 系统方面存在差距。
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过去一年有多少 EMEA 企业经历过董事会级别的 AI 事件？
研究显示，欧洲和中东地区 80% 的高管报告称，在过去一年中发生过上报至董事会或高管层的 AI 事件，例如智能体故障、决策错误或数据泄露。
有多少比例的公司会推迟 AI 部署直到治理准备就绪？
仅有 33% 的受访组织会推迟 AI 部署直到治理框架准备就绪。相比之下，56% 的组织在治理调适的同时，选择在商定的风险限制内继续推进。
欧洲公司如何应对即将出台的 AI 监管规定？
在欧盟，41% 的受访高管正赶在《欧盟人工智能法案》高风险义务于 2027 年 12 月生效之前，加速推进治理方面的投资。