Un estudio de IBM muestra que el 80% de las empresas de EMEA enfrentó incidentes de IA mientras la gobernanza se queda atrás

Una encuesta realizada a altos ejecutivos de Europa y Oriente Medio para International Business Machines Corporation (IBM) muestra que el 80% de las organizaciones experimentó un incidente de inteligencia artificial que llegó a su junta directiva o alta dirección en el último año. Estos eventos abarcaron desde fallos de agentes y errores de decisión hasta la exposición de datos. Sin embargo, solo el 40% de las empresas encuestadas modificó sus marcos de gobernanza en respuesta, y el 56% sigue desplegando tecnología antes de la preparación en materia de cumplimiento dentro de los límites de riesgo establecidos.

Esta disparidad pone de relieve la creciente exposición corporativa a medida que se acelera la adopción. Mientras que el 35% de las empresas encuestadas ejecuta actualmente sistemas de IA agéntica en producción, el 75% prevé que estos agentes tengan autonomía para tomar decisiones para 2027. No obstante, solo el 37% afirma disponer de estructuras de gobernanza capaces de escalar con la IA agéntica, y apenas el 37% ha cuantificado formalmente los riesgos financieros de las brechas de gobernanza para la revisión de la junta directiva. La supervisión de las cadenas de suministro de proveedores también sigue siendo débil, y el 54% reconoce limitaciones para realizar el seguimiento de los riesgos de IA de terceros.

De cara al futuro, los plazos regulatorios y los controles operativos configurarán la estrategia corporativa. En Europa, el 41% de los ejecutivos está aumentando las inversiones en gobernanza antes de que la Ley de Inteligencia Artificial de la Unión Europea imponga obligaciones de alto riesgo en diciembre de 2027. Los ejecutivos señalan que la gestión de sistemas autónomos requerirá contratos de responsabilidad de proveedores más claros, registros de auditoría en tiempo real y umbrales estrictos de escalado humano.