ServiceNow dementiert Decagon-Übernahmegerüchte nach M&A-Bedenken

ServiceNow Inc. (NOW) hat Berichte zurückgewiesen, wonach das Unternehmen die Übernahme des Anbieters für konversationelle KI, Decagon, angestrebt habe. Die Unternehmensführung stellte klar, dass ServiceNow weder Pläne noch Interesse am Kauf des Entwicklers von künstlicher Intelligenz hat, und räumte damit jüngste Marktgerüchte über potenzielle Deal-Gespräche aus dem Weg.

Die Klarstellung erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Anleger die aggressive Übernahmestrategie des Softwareunternehmens genau beobachten. Seit 2025 hat ServiceNow mehr als 11 Milliarden US-Dollar für Akquisitionen zugesagt, um seine Fähigkeiten in den Bereichen KI, Cybersicherheit und Kundenbeziehungsmanagement zu stärken. Zu den jüngsten Transaktionen gehören der Kauf der Cybersicherheitsfirma Armis für 7,75 Milliarden US-Dollar, der Unternehmenssuchplattform Moveworks für 2,85 Milliarden US-Dollar, des Identitätssicherheitsanbieters Veza für 1,25 Milliarden US-Dollar und des Vertriebssoftware-Anbieters Logik.io für 506 Millionen US-Dollar.

Analysten der Wall Street merkten an, dass die Skepsis der Anleger bezüglich weiterer Großübernahmen wahrscheinlich zum jüngsten Druck auf die Aktie beigetragen hat, obwohl ServiceNows Kernsegment für Kundenservice-Management weiterhin ein wesentlicher Wachstumstreiber bleibt. Die Aktien von ServiceNow schlossen am Dienstag mit einem Minus von 1,22 % bei 138,61 US-Dollar und liegen im Jahresverlauf weiterhin 9,5 % im Minus. Die Aufmerksamkeit richtet sich nun auf den 28. Oktober, wenn das Unternehmen voraussichtlich seine Finanzergebnisse für das dritte Quartal vorlegen wird, bei denen ein Umsatzwachstum von 20 % auf 4,09 Milliarden US-Dollar erwartet wird.