الشركات تعيد هيكلة العمليات المحاسبية باستخدام الذكاء الاصطناعي ونماذج التعهيد الهجينة

أصدرت شركة Information Services Group, Inc. (NASDAQ:III) تقرير بحث عالمي يوضح أن الشركات في جميع أنحاء العالم تعمل على إعادة تصميم عملياتها المحاسبية لبناء مرونة أكبر في مواجهة التقلبات الاقتصادية والجيوسياسية. ولتحقيق ذلك، تدمج الشركات التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي والتحليلات التنبؤية مع خدمات التعهيد المتخصصة.

ومع استمرار ضغوط التكاليف المستمرة وحالة عدم اليقين، يعطي المديرون الماليون الأولوية للحفاظ على النقد، والضوابط الداخلية، ورأس المال العامل. وتتجاوز المؤسسات الكفاءة البسيطة للمعاملات لتتم أتمتة الأنشطة المعقدة القائمة على التقدير الشخصي مثل التخطيط المالي والتنبؤ ونمذجة السيناريوهات. وتساعد هذه الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في تحديد الاستثناءات والتوصية بالإجراءات تحت إشراف بشري، على الرغم من أن الشركات لا تزال تطالب بأمن صارم للبيانات وقابلية التدقيق والمساءلة الواضحة.

ومن المتوقع أن يتوسع التحول نحو نماذج التشغيل الهجينة التي تدمج التعهيد والخدمات المشتركة والفرق المالية الداخلية. وقد تم تسمية كبار مزودي الخدمات في هذا القطاع، بما في ذلك Accenture Plc Class A (NYSE:ACN) وCapgemini SE (EURONEXT:CAP) وCognizant Technology Solutions Corporation Class A (NASDAQ:CTSH) وExlService Holdings, Inc. (NASDAQ:EXLS) وGenpact Limited (NYSE:G)، كقادة في مجالات الخدمات الرئيسية. وسيراقب المراقبون مدى نجاح هؤلاء المزودين في مساعدة العملاء على إعادة بناء سير عملهم حول التكنولوجيا الجديدة بدلاً من مجرد أتمتة المهام الحالية، خاصة مع مواجهة الشركات لنقص في الكفاءات المالية.