Kroger cortará 3.000 empregos corporativos em três anos em avanço de integração de IA

A Kroger Co. (NYSE:KR) planeja eliminar cerca de 3.000 empregos corporativos nos próximos três anos como parte de uma iniciativa contínua de reestruturação e automação. A redução de quadro representa cerca de 37% dos 8.200 funcionários corporativos da rede de supermercados. Isso ocorre após um corte anterior de aproximadamente 1.000 posições corporativas em junho de 2025. O diretor executivo, Greg Foran, informou aos funcionários que detalhes sobre os cargos afetados serão compartilhados nos próximos meses, enquanto as ações da empresa caíram 2,25%, para US$ 61,15, após o anúncio.

A empresa está realizando a reestruturação para eliminar tarefas duplicadas, agilizar a tomada de decisões e adotar tecnologia de inteligência artificial em suas operações corporativas. A Kroger pretende redirecionar a economia resultante para preços mais baixos nas lojas e maior financiamento para funcionários em nível de loja. Essa estratégia ocorre no momento em que a varejista enfrenta uma demanda de mercado mais fraca, redução na projeção de vendas em lojas mesmas e concorrência agressiva de preços por parte dos principais concorrentes do varejo, Walmart e Aldi. A guinada operacional baseia-se em um plano diretor de IA empresarial projetado para otimizar fluxos de trabalho administrativos e alimentar ferramentas voltadas ao cliente, como um assistente de compras com IA.

Os investidores acompanharão com que eficiência a empresa executará seus cortes de empregos sem comprometer as operações das lojas ou o atendimento ao cliente. Os indicadores críticos a serem monitorados no futuro incluem despesas com vendas, gerais e administrativas, margens de lucro bruto, crescimento de vendas em lojas mesmas e se os investimentos em preços serão bem-sucedidos em defender a participação no mercado varejista.