Netflixが1,000人の人員削減と2026年見通しを下方修正、米国の解約率上昇が影響

動画配信サービスのNetflix（NFLX）は、全従業員の約6%に相当する約1,000人の人員削減を実施しており、主にプロダクト、テクノロジー、法務、人事の各部門が対象となっています。従業員には、売上高128億6,000万ドル、1株当たり利益0.82ドルと予想されている10月20日の第3四半期決算発表に先立って通知が行われました。人員削減と併せて、Netflixは2026年の売上高見通しを510億ドル〜514億ドルに縮小し、予想年成長率は2025年に見込まれていた16.5%から13%〜14%へと減速する見込みです。

この人員削減は、ユーザーの引き止め（リテンション）とエンゲージメントに対する圧力を浮き彫りにしています。第3四半期の米国における解約率（チャーンレート）は前年同期比16.6%増、前四半期比8.5%増となり、四半期ベースで過去最大の増加幅を記録しました。YouTubeやTikTokなどのソーシャル動画プラットフォームとの競争激化を背景に、視聴時間は減少しています。これらの課題を反映し、Netflixの株価は過去1年間で40%以上下落しており、Huber Researchのアナリストは投資判断を「アンダーウェイト」に引き下げ、目標株価を70ドルに設定しました。

成長と視聴者の参加を再び活性化させるため、Netflixは資本の再配分を行っており、運営コストを削減する一方で、今年のコンテンツ投資を約10%増額しています。同プラットフォームは、ライブ配信番組、コンピュータゲーム、スポーツ、ポッドキャスト、クリエイターコンテンツ、広告付き会員プランへと事業を拡大しています。さらに、一部の長編映画について配信前に劇場公開することを決定したほか、Warner Bros. Discoveryのストリーミングおよびスタジオ資産の買収断念を受けて、戦略的な拡大を模索しています。