Netflix recorta 1.000 empleos y ajusta su perspectiva para 2026 tras el aumento de cancelaciones en EE. UU.

El servicio de streaming Netflix, Inc. (NFLX) va a despedir a aproximadamente el 6 % de su plantilla, lo que supone la eliminación de unos 1.000 puestos, principalmente en sus equipos de producto, tecnología, legal y recursos humanos. El personal recibió la notificación antes del informe de resultados del tercer trimestre de la empresa, fijado para el 20 de octubre, en el que se proyectan unos ingresos de 12.860 millones de dólares y un beneficio por acción de 0,82 dólares. Junto con los despidos, Netflix ajustó su previsión de ingresos para 2026 a un rango de entre 51.000 millones y 51.400 millones de dólares, lo que refleja un crecimiento anual proyectado del 13 % al 14 %, inferior al 16,5 % previsto para 2025.

Las reducciones de plantilla ponen de relieve la presión sobre la retención de usuarios y el nivel de interacción. La tasa de cancelación (churn) nacional aumentó un 16,6 % interanual y un 8,5 % trimestral en el tercer trimestre, lo que marca su incremento trimestral más acusado hasta la fecha. El tiempo de visualización ha caído en medio de una mayor competencia de plataformas de vídeo social como YouTube y TikTok. Como reflejo de estos desafíos, las acciones de Netflix se han desplomado más de un 40 % en el último año, lo que ha llevado a una rebaja por parte de los analistas de Huber Research a una calificación de Infraponderar (Underweight) con un precio objetivo de 70 dólares.

Para revitalizar el crecimiento y la participación de los espectadores, Netflix está reasignando capital mediante un incremento del gasto en contenidos de aproximadamente el 10 % este año, al tiempo que reduce los costes operativos. La plataforma se está expandiendo hacia la programación en directo, videojuegos, deportes, podcasts, contenido de creadores y planes de suscripción con anuncios. Además, la empresa se ha comprometido a estrenar determinadas películas en cines antes de su lanzamiento en streaming y busca una expansión estratégica tras una puja fallida por los activos de estudio y streaming de Warner Bros. Discovery.