United Airlines amplía el Wi-Fi de Starlink a más de 635 aviones

United Airlines Holdings, Inc. (UAL) ha equipado más de 635 aviones con Wi-Fi satelital de Starlink, llevando internet de alta velocidad a casi la mitad de sus vuelos diarios. La aerolínea está incorporando equipos de internet por satélite a unos 20 aviones cada semana y prevé completar la instalación en toda la flota a finales de 2027. Un promedio de 250.000 pasajeros viaja actualmente cada día en vuelos equipados con Starlink.

La rápida actualización del equipamiento busca mejorar la experiencia del pasajero y reforzar la fidelidad de los clientes en un mercado competitivo. Para aprovechar esta mejora tecnológica, la aerolínea también ha extendido una oferta promocional de equiparación de categoría de fidelidad hasta el 22 de octubre con el fin de atraer a viajeros frecuentes de compañías competidoras. A pesar del avance operativo, las acciones de la aerolínea cayeron un 4,14% hasta los 98,96 dólares.

Los inversores estarán atentos a cómo evolucionan las tasas de adopción de los pasajeros y las puntuaciones de satisfacción del cliente a medida que la red se expanda. Los observadores del mercado también buscarán métricas sobre si la promoción de fidelización y el servicio mejorado se traducen en mayores ingresos por pasajero y ganancias de cuota de mercado con el tiempo.