Benzinga y WNSTN lanzan un asistente de IA para impulsar las operaciones de los brókeres minoristas
El proveedor de datos financieros Benzinga y la empresa de inteligencia artificial WNSTN han lanzado un asistente conversacional de marca blanca para aplicaciones de corretaje. La herramienta integra noticias financieras, calificaciones de analistas, informes corporativos y datos de mercado en una interfaz conversacional, lo que permite a los brókeres minoristas incorporar un chat en lenguaje natural directamente en sus plataformas a través de API o despliegues de marca blanca.
La tecnología busca impulsar la participación de los clientes adaptando las noticias del mercado y las alertas de eventos a los portafolios individuales. En un estudio de un año de duración que evaluó más de 88.000 operaciones en una casa de bolsa estadounidense, los clientes que interactuaron con el asistente de IA más de una vez realizaron 2,3 veces más operaciones diarias en la mediana en comparación con quienes no lo usaron. Además, alrededor de la mitad de los clientes que interactuaron con el asistente ejecutaron una operación dentro de las 24 horas.
A medida que los brókeres adoptan herramientas conversacionales, el cumplimiento normativo sigue siendo un factor crítico. Dado que las respuestas personalizadas pueden interpretarse como asesoramiento de inversión individual, las respuestas pasan por un agente de cumplimiento automatizado diseñado según las normas estadounidenses y europeas. Los brókeres evaluarán ahora si el asistente mantiene la retención de clientes al tiempo que satisface los rigurosos estándares de supervisión de la industria.
Puntos clave
- Benzinga y WNSTN lanzaron un asistente de IA de marca blanca que conecta datos del mercado financiero directamente en aplicaciones de corretaje.
- Un estudio de 12 meses mostró que los usuarios activos del asistente de IA completaron 2,3 veces más operaciones diarias en la mediana que los no usuarios.
- Aproximadamente el 50 por ciento de los clientes que conversaron con el asistente de IA realizaron una operación dentro de las 24 horas.
- El asistente cuenta con un agente de cumplimiento para revisar las respuestas frente a las regulaciones estadounidenses y europeas antes de entregarlas a los usuarios.
Traducido por nuestra IA a partir de nuestro artículo en inglés, basado en fuentes expertas del mercado en la web. Puede contener errores: verifica los datos antes de actuar. Resúmenes creados con la API de IA gratis de FreeTheAI.org
Cómo escribimosAviso legalPreguntas y respuestas
¿Cuál es la nueva herramienta de IA lanzada por Benzinga y WNSTN?
Es un asistente conversacional de IA de marca blanca que las casas de bolsa pueden integrar a través de una API para ofrecer noticias del mercado, calificaciones de analistas y actualizaciones de portafolio directamente dentro de las plataformas de negociación.
¿Cómo afecta el asistente de IA de Benzinga y WNSTN a la frecuencia de negociación?
En un estudio de más de 88.000 operaciones, los clientes que utilizaron el asistente más de una vez ejecutaron 2,3 veces más operaciones diarias en la mediana en comparación con quienes no lo usaron, y cerca de la mitad operó en un plazo de 24 horas.
¿Cómo abordan Benzinga y WNSTN el cumplimiento normativo para las respuestas de la IA?
Cada respuesta se procesa a través de un agente de cumplimiento automatizado capacitado en las normas estadounidenses y europeas para ayudar a garantizar que las respuestas cumplan con los estándares regulatorios para los clientes de corretaje.