多数修复承包商吸收上涨的人工成本以维持价格稳定
中性低影响
索赔管理服务提供商 Crawford & Company (NYSE:CRD.A) 旗下部门发布的一份市场报告显示，58% 的修复承包商正在吸收上涨的人工成本，以保持其价格稳定。该研究凸显了托管修复行业所面临的经济压力，目前有 86% 的受访承包商企业正受到劳动力短缺的影响。
这些劳动力限制正在导致运营瓶颈，73% 的承包商报告称这对其日常业务产生了直接影响，最常见的是项目完成时间延长。尽管面临这些不利因素和不断上涨的材料费用，许多承包商仍选择吸收额外开支，以维持与保险公司和投保人的稳定关系。此外，技术应用十分广泛，98% 的承包商在项目管理、估算和损失评估中使用了数字化工具。
该研究结果代表了由三部分组成的市场报告的第一部分。投资者和行业观察人士应关注计划于 2026 年 10 月 21 日和 2026 年 11 月 11 日发布的下两期报告。接下来的发布将重点关注托管修复计划如何创造价值，以及如何改善承包商与保险公司之间的合作。
要点
- Crawford & Company 的报告显示，58% 的修复承包商正在吸收更高的人工成本以保持价格一致。
- 劳动力市场挑战正影响着 86% 的承包商企业，通常导致项目周期时间延长。
- 几乎所有受访承包商（约 98%）都将技术用于估算、项目管理和湿度检测等任务。
- 该研究是三部分系列的第一部分，其余部分计划于 2026 年 10 月 21 日和 11 月 11 日发布。
由我们的 AI 根据我们的英文文章翻译，原文取材于网络上的专业市场来源。可能存在错误，行动前请核实事实。 解读由以下免费 AI API 生成： FreeTheAI.org
我们如何撰写免责声明问答
为什么修复承包商要吸收更高的人工成本？
承包商吸收这些成本是为了保持价格一致，保护与保险公司的战略关系，同时继续向投保人提供一致的服务。
劳动力短缺如何影响修复项目？
劳动力短缺影响了 86% 的承包商，其中 73% 报告了运营挑战，最常导致工作周期时间延长。
托管修复市场报告的下一部分何时发布？
该报告的第二部分将于 2026 年 10 月 21 日发布，随后第三部分将于 2026 年 11 月 11 日发布。