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ServiceNow lança atualizações de agentes de IA e ferramentas de desenvolvedor para o EmployeeWorks

AltistaImpacto médio

A ServiceNow, Inc. (NOW) apresentou novos recursos de inteligência artificial para sua plataforma EmployeeWorks. O lançamento inclui ferramentas no-code que permitem aos funcionários criar agentes de IA, rotinas proativas, um novo ambiente de desenvolvimento chamado ToolSmith e uma Conversations API. Inicialmente, os recursos estão focados na prestação de serviços de recursos humanos e se encontram em disponibilidade controlada.

As atualizações visam expandir a automação no local de trabalho e aumentar a eficiência dos desenvolvedores. O ToolSmith foi projetado para reduzir o tempo de criação de ferramentas de semanas para minutos, enquanto a nova API integra a ServiceNow aos canais de comunicação existentes. As ações da empresa subiram 0,99%, para US$ 140, após a notícia.

Como os recursos estão restritos no momento à disponibilidade controlada, os impactos financeiros de curto prazo permanecem incertos. Os investidores devem acompanhar o cronograma para a disponibilidade geral ampla, as taxas de adoção pelos clientes e as potenciais contribuições para a receita recorrente nos próximos trimestres.

Pontos principais

  • A ServiceNow introduziu melhorias no EmployeeWorks, incluindo agentes de IA no-code e rotinas proativas.
  • O novo ambiente ToolSmith reduz o tempo de criação de ferramentas para desenvolvedores de semanas para minutos.
  • Uma nova Conversations API permite a integração aos canais de comunicação de funcionários já existentes.
  • Os recursos estão atualmente em disponibilidade controlada, com foco inicial na prestação de serviços de RH.

Traduzido pela nossa IA a partir do nosso texto em inglês, baseado em fontes especializadas do mercado na web. Pode conter erros: confira os fatos antes de agir. Resumos feitos com a API de IA grátis da FreeTheAI.org

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Perguntas e respostas

Quais novos recursos a ServiceNow adicionou ao EmployeeWorks?

A ServiceNow adicionou agentes de IA no-code, rotinas proativas, o ambiente de desenvolvimento ToolSmith e uma Conversations API.

Quando os novos recursos de IA do EmployeeWorks estarão amplamente disponíveis?

Os recursos estão atualmente em disponibilidade controlada, começando pela prestação de serviços de recursos humanos, sem data anunciada para a disponibilidade geral ampla.

Qual é o propósito do ToolSmith da ServiceNow?

O ToolSmith é um ambiente de desenvolvimento projetado para reduzir o tempo de criação de ferramentas de semanas para minutos, ajudando a acelerar o desenvolvimento da plataforma.