Ramp lança espaço de trabalho de IA Glass e abre acesso a clientes corporativos

A empresa de tecnologia financeira Ramp lançou o Glass, um espaço de trabalho de inteligência artificial corporativo projetado para otimizar as operações internas, e agora está disponibilizando o software para seus clientes corporativos iniciais. Diferente das interfaces de chat conversacionais padrão, a plataforma opera diretamente na base de conhecimento interna existente da organização e suporta a colaboração de múltiplos usuários em sessões compartilhadas.

A criação do Glass seguiu-se a um salto na utilização de IA na Ramp, onde os gastos com tokens atingiram US$ 1,5 milhão durante uma única semana em maio de 2026. Uma pequena equipe de desenvolvimento transformou posteriormente fluxos de trabalho de IA personalizados criados por funcionários em uma ferramenta disponível para toda a empresa. Desde sua adoção, o software substituiu cerca de 300 entradas manuais mensais no Salesforce, captura aproximadamente 20.000 itens operacionais por mês e enviou mais de 5.000 e-mails automatizados notificando os usuários sobre o lançamento de recursos.

Ao consolidar os fluxos de trabalho, o sistema reduziu os custos internos de software da própria Ramp em 30%. À medida que o produto se expande para clientes corporativos externos, a empresa testará se outras organizações podem alcançar ganhos de produtividade e economias operacionais semelhantes. A plataforma se integra a ferramentas de trabalho populares, incluindo Linear, Notion, Google, Slack e Gong.