Ramp lanza el espacio de trabajo IA Glass y abre acceso a clientes empresariales

La empresa de tecnología financiera Ramp ha lanzado Glass, un espacio de trabajo de inteligencia artificial para toda la compañía diseñado para agilizar las operaciones internas, y ahora pone el software a disposición de sus primeros clientes empresariales. A diferencia de las interfaces de chat conversacionales estándar, la plataforma opera directamente sobre la base de conocimiento interna existente de una organización y admite la colaboración entre varios usuarios en sesiones compartidas.

La creación de Glass surgió tras un marcado aumento en el uso de la IA en Ramp, donde el gasto en tokens alcanzó los 1,5 millones de dólares durante una sola semana en mayo de 2026. Posteriormente, un pequeño equipo de desarrollo transformó los flujos de trabajo de IA personalizados diseñados por los empleados en una herramienta disponible para toda la empresa. Desde su adopción, el software ha reemplazado aproximadamente 300 entradas mensuales manuales en Salesforce, captura cerca de 20.000 elementos operativos al mes y ha enviado más de 5.000 correos electrónicos automatizados notificando a los usuarios sobre el lanzamiento de nuevas funciones.

Al consolidar los flujos de trabajo, el sistema redujo la factura interna de software de Ramp en un 30%. A medida que el producto se expande a clientes corporativos externos, la empresa probará si otras organizaciones pueden lograr ganancias de productividad y ahorros operativos similares. La plataforma se integra con herramientas empresariales habituales, incluidas Linear, Notion, Google, Slack y Gong.