FTC distribui US$ 15,8 milhões em reembolsos para clientes da Cleo AI

A Federal Trade Commission (FTC) está emitindo mais de US$ 15,8 milhões em reembolsos para mais de 2,1 milhões de clientes da Cleo AI. As distribuições ocorrem após alegações de que o aplicativo financeiro de adiantamento em dinheiro enganou os usuários sobre os valores de adiantamento disponíveis, a velocidade de transferência e os procedimentos de cancelamento de assinaturas recorrentes.

Os pagamentos do órgão governamental ocorrem após a Cleo AI concordar com um acordo de US$ 17 milhões sobre alegações de que quase nenhum cliente recebeu os centenas de dólares em adiantamentos anunciados pelo serviço. Os reguladores também citaram a plataforma por cobrar taxas extras por adiantamentos instantâneos que rotineiramente não chegavam até o dia seguinte. Ações governamentais contra taxas enganosas afetaram de forma semelhante outras grandes empresas nos últimos anos, incluindo a Invitation Homes Inc. (NYSE:INVH) e a Herbalife Ltd. (NYSE:HLF).

Os consumidores elegíveis receberão notificações por e-mail até 26 de out. de 2026, com as distribuições digitais via PayPal começando em 27 de out. Os destinatários devem resgatar seus fundos no prazo de 30 dias a contar da emissão do pagamento.