大垣共立銀行、全行規模のAIコンテンツプラットフォームにBoxを採用

株式会社大垣共立銀行は、全行規模のコンテンツプラットフォームとしてBox, Inc.（NYSE:BOX）を採用しました。同行は、非構造化データを集約し、組織全体における将来的な人工知能（AI）の安全な導入に向けたセキュリティ環境を構築するため、Box Enterprise Advancedの展開を開始しました。

同行は勘定系システムなどの構造化データの統合は既に進めていたものの、マニュアル、規程、オフィス文書などの非構造化データは各部署に分散したままでした。これらのファイルをBoxに統合することで、AIツールが安全にアクセスできる統一されたコンテンツレイクを構築することを目指しています。この統合により、従業員の生産性向上、カスタムエージェントによる日常的な審査業務の効率化、および行内情報の検索にかかる時間の短縮が期待されています。

今後、同行はBox AIやBox Hubsを活用し、行内からの問い合わせへの自動回答や定型業務の自動化システムを構築する計画です。従来の金融機関がAI主導の業務移行を推進するために安全なクラウドパートナーを求める中、Boxが金融サービス分野でどれだけ市場シェアを拡大できるか、今後の動向が注目されます。