ServiceNow、業務自動化に向け拡張された「EmployeeWorks」AIツールを提供開始
ServiceNow, Inc.（NYSE:NOW）は、EmployeeWorksプラットフォームの主要なアップデートを発表し、非技術系の従業員がコードを書くことなくカスタマイズされた人工知能（AI）エージェントを構築できる機能を追加しました。拡張されたプラットフォームは、企業システム全体でコンテキスト推論、メモリ、タスク実行を処理する第3世代のAIフレームワーク上で動作します。発表を受け、ServiceNowの株価は0.99%上昇し140ドルとなりました。
今回のアップデートでは、Productivity AssistantsやProductivity Routinesなどの機能が導入され、複雑なリサーチの実行、カレンダーのスケジュール管理、既存のビジネスワークフロー内での定型タスクの自動化を直接行うよう設計されています。さらに、ToolSmithと呼ばれる新しい開発環境により、技術チームは数万のAPI全体で自然言語入力を使用して自動化ツールを生成できます。ServiceNowはまた、これらのツールを既存の企業向けアプリケーションに統合するためのConversations APIも発表しました。
ToolSmithやConversations APIを含むすべての新機能は、現在限定公開（controlled availability）の段階です。投資家やソフトウェア開発者は、11月4日から11月5日に予定されているServiceNowの次回のデベロッパーコンファレンスで、さらなる技術的詳細や顧客への導入状況の更新に注目することになります。
ポイント
- ServiceNowは、従業員がコードを書かずにAIエージェントを作成できるようにするEmployeeWorksのアップデートを発表しました。
- 同プラットフォームには、75,000以上のAPIでトレーニングされ、数分で自動化を構築できるAI開発環境ToolSmithが含まれています。
- リサーチ用とカレンダー管理用の2つの事前構築済み生産性アシスタントがすぐに利用可能です。
- Conversations APIを含む新機能は、現在限定公開の段階です。
Web 上の専門的な市場情報をもとにした英語の記事を、当社の AI が翻訳しました。誤りを含む場合があります。行動の前に事実をご確認ください。 要約は次の無料 AI API で作成： FreeTheAI.org
記事の作り方免責事項よくある質問
ServiceNow EmployeeWorksとは何ですか？
ServiceNow EmployeeWorksは、従業員がコードを書くことなく、日常タスクの自動化、リサーチの実施、ワークフローの管理を行うカスタムAIエージェントを構築・実行できるエンタープライズ向けAIプラットフォームです。
ServiceNow ToolSmithとは何ですか？
ToolSmithは、75,000以上のAPIでトレーニングされたエージェント型開発環境であり、開発者が自然言語の指示を使用してAIアシスタント用の自動化ツールを作成できるようにします。
新しいServiceNow EmployeeWorks機能はいつ利用可能になりますか？
Productivity Assistants、Productivity Routines、ToolSmith、Conversations APIなどの機能は、現在限定公開の段階です。