チューイ、会員獲得に向け「Chewy+」の年会費を59ドルに引き下げ

Chewy, Inc. (CHWY) は、有料会員プログラム「Chewy+」の年会費を従来の79ドルから59ドルに引き下げ、サービス内容を更新しました。この会員制度では、注文最小金額なしの送料無料、お買い物特典クレジット、年1回の無料オンライン獣医診察、24時間年中無休のペットの中毒ホットラインへのアクセスなどの特典が提供されます。

今回の値下げは、中程度の支出傾向を持つ顧客層への訴求を目的としています。アナリストの試算によると、5%の還元特典で年会費の元を取るために必要な年間購入額の基準は、従来の約1,600ドルから約1,200ドルに低下します。チューイは、59ドルの年会費を維持したまま、今後さらに多くのサービスを会員向けに導入する計画も示しています。

値下げによって新規会員の獲得が期待される一方で、アナリストらは、高い加入率を達成するためには、特にペットヘルスケア分野におけるサービスの拡充が必要だと指摘しています。この戦略的転換は、同社の株価が過去6週間で20%下落し、年初来では44%下落して水曜日の終値が18.11ドルとなった中で行われました。