eGain Corporation dévoile le programme de la conférence Solve26 sur l'IA et la gestion des connaissances

eGain Corporation (NASDAQ:EGAN) a finalisé la liste des intervenants et le programme de sa prochaine conférence Solve26, prévue les 13 et 14 octobre 2026 à Chicago. Cet événement de deux jours se concentrera sur la création de bases de connaissances fiables, indispensables à une mise en œuvre réussie de l'intelligence artificielle (IA) en entreprise.

L'événement accueillera des présentations d'experts du secteur, d'universitaires et de dirigeants d'entreprises clientes représentant des secteurs tels que la santé, la banque et les services financiers. Des sessions clés aborderont des sujets tels que les opérations de connaissances en IA, les studios agentiels et le rôle des données structurées dans les grands modèles de langage automatisés.

Cet accent mis sur les connaissances fondamentales intervient alors que les entreprises font face à des résultats inégaux concernant leurs investissements dans l'IA. Une étude menée auprès de 520 organisations a révélé que, bien que 95 % d'entre elles testent ou utilisent l'IA dans leurs processus de gestion des connaissances, les entreprises les plus performantes obtiennent un impact commercial environ deux fois supérieur à celui des retardataires. Les observateurs suivront de près la manière dont les entreprises participantes opérationnalisent ces stratégies pour améliorer la productivité et l'engagement des clients.