ServiceNow presenta AI Passport y herramientas de gobernanza para la IA empresarial

ServiceNow, Inc. (NOW) anunció una nueva solución AI Passport junto con herramientas ampliadas de gobernanza de inteligencia artificial diseñadas para controlar, supervisar y auditar agentes de IA dentro de los flujos de trabajo empresariales. El software proporciona una capa de credenciales que define las acciones autorizadas para los agentes de IA en tiempo de ejecución, lo que permite a las empresas restringir o detener agentes no autorizados o fuera de control. ServiceNow desarrolló un mecanismo de aplicación para la herramienta en colaboración con NVIDIA como socio de diseño.

A medida que las organizaciones despliegan agentes autónomos de IA en sus operaciones, la gestión de la seguridad, el cumplimiento normativo y el gasto se ha convertido en una prioridad mayor. Las funciones ampliadas de la plataforma de ServiceNow incluyen detección de IA no autorizada (shadow AI), mapeo de accesos y gestión unificada de costes para ayudar a las empresas a descubrir agentes no aprobados y realizar un seguimiento de los gastos. Además, la compañía lanzó una herramienta de Resiliencia Operativa adaptada a las instituciones financieras para cumplir con estrictas normas de notificación regulatoria y mitigar riesgos.

Los inversores y clientes pueden esperar que las funciones de AI Passport, detección de shadow AI y gestión de costes de IA estén disponibles en el cuarto trimestre de 2026. Mientras tanto, la solución de Resiliencia Operativa para servicios financieros está disponible de inmediato. Las acciones de ServiceNow subieron un 0,99 % hasta los 140 $ tras el anuncio.