يونايتد إيرلاينز توسع أسطول Wi-Fi من ستارلينك وتطلق أداة تتبع الرحلات عبر الإنترنت

قامت شركة يونايتد إيرلاينز هولدينغز (UAL) بتثبيت خدمة Wi-Fi من ستارلينك على أكثر من 635 طائرة، مما يوفر الخدمة لما يقرب من نصف رحلاتها المغادرة يوميًا. ولمساعدة المسافرين في التحقق من توفر الخدمة، أطلقت الشركة أداة تتبع عبر الإنترنت تمكن الركاب من التحقق مما إذا كانت رحلتهم القادمة تتضمن اتصالًا عبر الأقمار الصناعية قبل ما يصل إلى ثلاثة أيام من المغادرة. بالتزامن مع ذلك، مددت شركة الطيران حملتها الترويجية لمطابقة الفئة لأعضاء برنامج Delta SkyMiles وبرنامج American AAdvantage حتى 22 أكتوبر بعد أن شهدت قفزة بنسبة 275% في الطلبات.

أصبحت الاتصالات على متن الطائرة خدمة أساسية لشركات الطيران الكبرى التي تهدف إلى جذب مسافري الأعمال والترفيه الدائمين. ومن خلال تجهيز حوالي 20 طائرة أسبوعيًا، تسعى شركة الطيران إلى كسب حصة سوقية من المنافسين. وانخفضت أسهم الشركة الأم بنسبة 4.14% إلى 98.96 دولارًا يوم الخميس، على الرغم من أن المقاييس التشغيلية تظهر أن أكثر من 250,000 عميل يسافرون يوميًا على متن رحلات مجهزة بخدمة ستارلينك.

سيراقب المستثمرون والركاب وتيرة تعديل الأسطول حيث تعمل شركة الطيران على تجهيز أسطولها الرئيسي والإقليمي بالكامل بخدمة ستارلينك بحلول نهاية عام 2027. كما سيتطلع المشاركون في السوق لمعرفة ما إذا كان تدفق المشاركين في مطابقة الفئة سيعزز الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل وإيرادات الركاب ذات الهامش المرتفع في تقارير الأرباح القادمة.