Sauce وGrubhub تتشاركان لتوسيع شبكة الطلب المباشر والتوصيل للمطاعم

أعلنت منصة تكنولوجيا المطاعم Sauce عن اتفاقية إستراتيجية مع سوق طلب الطعام عبر الإنترنت Grubhub. وبموجب الاتفاقية، يمكن للتجار المؤهلين استخدام برنامج Sauce للطلب المباشر عبر الإنترنت واستبقاء العملاء، مع الاعتماد على سائقي التوصيل التابعين لـ Grubhub لتنفيذ الطلبات في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

ويمنح هذا التعاون شركات خدمات الأغذية وسيلة لبناء علاقات رقمية مباشرة مع العملاء دون الحاجة إلى إنشاء أسطول توصيل خاص بها. تقدم Sauce مواقع إلكترونية للطلب تحمل العلامة التجارية الخاصة بالمطعم، ومكافآت الولاء، وأدوات الذكاء الاصطناعي المصممة للعمل دون عمولة، بينما توفر Grubhub إمكانية الوصول إلى شبكة راسخة تغطي أكثر من 415,000 تجار في أكثر من 4,000 مدينة.

ومع تركيز مشغلي المطاعم على هوامش الربح والتحكم في العلامة التجارية، سيظل معدل اعتماد أدوات الطلب الرقمي المباشر إلى المستهلك اتجاهاً تشغيلياً رئيسياً. وسيرقب مراقبو القطاع مدى فعالية الحل المشترك في مساعدة المطاعم المستقلة والسلاسل الإقليمية على الاحتفاظ ببيانات العملاء أثناء التنافس مع قنوات السوق القياسية.