كواديانت تطلق وكيل بريد إلكتروني بالذكاء الاصطناعي لمنصة الحسابات المدينة

أطلقت شركة Quadient SA (EURONEXT:QDT) وكيل بريد إلكتروني يعمل بالذكاء الاصطناعي مصمماً لمنصتها الخاصة بالحسابات المدينة. تقوم الأداة الجديدة بمسح البريد الإلكتروني الوارد من العملاء، وتحديد القصد، وإعداد الردود المقترحة والمهام الإدارية تحت إشراف بشري. وتتوفر الميزة الآن عالمياً على أساس الاختيار للعملاء الحاليين لمنصة الحسابات المدينة. وانخفضت أسهم Quadient SA بنسبة طفيفة بلغت 0.14% لتصل إلى 14.78 EUR عقب هذا الإعلان.

ويهدف هذا الإطلاق إلى أتمتة مهام الاتصال المتكررة في العمليات المالية، ومعالجة سير العمل اليدوي في مجالات الائتمان والتحصيل. وتستهدف عناصر التحكم المدمجة للحوكمة وميزات التدقيق مساعدة الشركات على تلبية المتطلبات التنظيمية أثناء إدارة الاتصالات مع العملاء. ويعكس هذا التوسع الاستراتيجية الأوسع لشركة Quadient لدمج الذكاء الآلي عبر الحسابات المدينة، والحسابات الدائنة، وإدارة الاتصالات مع العملاء.

وسيترقب المستثمرون ومراقبو القطاع الإفصاحات المستقبلية المتعلقة بمعدلات اعتماد البرنامج، ونمو الإيرادات، والصفقات الرئيسية التي يتم الفوز بها مع عملاء الشركات نتيجة لهذه الميزة الجديدة.