ارتفاع أسهم سيسكو مع إضافة قدرات متطورة لعملاء الذكاء الاصطناعي في Webex

طرحت شركة سيسكو سيستمز (Cisco Systems, Inc.، بالرمز NASDAQ:CSCO) قدرات جديدة للذكاء الاصطناعي لمنصة التعاون Webex الخاصة بها، مما دفع سعر سهمها للارتفاع بنسبة 2.50% ليصل إلى 117.80 دولارًا. وتتيح الميزات الجديدة لعملاء الذكاء الاصطناعي استخدام معلومات الشركة وأداء المهام عبر تطبيقات البرمجيات المختلفة. ومن بين التحديثات ميزة Claude Managed Agents للمهام التحليلية والتنسيقية، وتكامل مع OpenAI لتغذية المساعدين الشخصيين ببيانات الاجتماعات. كما قدمت سيسكو أداة Dialog، التي تسمح لموظفي خدمة العملاء بمواصلة العمل بعد انتهاء المحادثة، وأعلنت أن نظام التشغيل RoomOS 27 سيكون متاحًا في نوفمبر.

وتمتد الفرصة التجارية إلى ما هو أبعد من اشتراكات Webex القياسية. فمع قيام المؤسسات بنشر عملاء الذكاء الاصطناعي النشطين هؤلاء، يمكن لسيسكو بيع خدمات دعم إضافية مثل ضوابط الهوية، وحماية AI Defense، ومراقبة Splunk. ويوفر هذا مسارًا واضحًا نحو تأمين عقود عملاء أكبر. ومع ذلك، يتم تداول السهم حاليًا بعلاوة سعرية، حيث يزيد بنحو 54.75% عن القيمة المقدرة البالغة 75.18 دولارًا.

ومع عدم تقديم أي مقاييس للتسعير أو معدلات الاعتماد في الإعلان، فإن الأثر المالي طويل الأجل لا يزال غير واضح. وسيتعين على المستثمرين مراقبة تقارير الأرباح المستقبلية لتأكيد ما إذا كان العملاء يتبنون هذه الحزم الأوسع، وما إذا كان بإمكان الميزات الجديدة توليد إيرادات كافية لتبرير علاوة التقييم الحالية للسهم.