أمازون تخفض الوظائف الإدارية في قطاع التجارة الإلكترونية لتعزيز الكفاءة

تقوم شركة أمازون (.Amazon.com, Inc) (AMZN) بتسريح عدة مئات من الموظفين الإداريين، وبشكل أساسي داخل قطاع المتاجر التابع لها. وتستهدف هذه التخفيضات وظائف الموظفين المكتبيين في خدمة العملاء، والهندسة، ودعم السوق، وخدمات شركاء البيع. ويتواجد الموظفون المتأثرون في جميع أنحاء الولايات المتحدة، والمملكة المتحدة، والهند.

وتمثل عمليات التسريح هذه استمرارًا لجهود الشركة لتقليص القوة العاملة الإدارية التي توسعت بسرعة خلال طفرة التسوق عبر الإنترنت إبان جائحة كورونا. وعلى الرغم من صغر حجم هذه التخفيضات مقارنة بـ 30,000 وظيفة تم إلغاؤها خلال العام السابق، إلا أن إعادة الهيكلة هذه تؤكد التركيز المستمر على الكفاءة التشغيلية. ويتزامن هذا الإعلان مع الحدث الترويجي للشركة "Prime Big Deal Days"، مما يسلط الضوء على إدارتها الصارمة للتكاليف خلال فترة تسوق رئيسية.

ويركز المستثمرون على ما إذا كانت عمليات إعادة الهيكلة المتكررة هذه قادرة على تبسيط أعمال التجزئة بنجاح دون تراجع جودة خدمة العملاء أو إبطاء نمو الإيرادات. وسيكون المؤشر الرئيسي التالي هو التقارير المالية الربع سنوية المقبلة للشركة، والتي سيقوم المشاركون في السوق بتحليلها بحثًا عن علامات تحسن هوامش أرباح التجزئة الناتجة عن تدابير خفض التكاليف المستمرة هذه.