Infosys va construire et gérer le centre technologique de Truist Financial en Inde

Infosys Limited (NSE:INFY) a élargi son partenariat avec Truist Financial Corporation (NYSE:TFC) pour établir et exploiter le centre mondial de compétences de la banque américaine à Hyderabad, en Inde. Dans le cadre d'un accord de construction-exploitation-transfert de cinq ans, Infosys gérera le site avant de transférer le contrôle opérationnel complet à Truist. Le nouveau centre prévoit d'intégrer 1 000 employés d'ici la fin du mois, avec d'autres ajouts d'effectifs prévus lors de phases ultérieures.

Cette initiative permet à Truist Financial Corporation, une grande banque commerciale américaine disposant de 556 milliards de dollars d'actifs totaux au 30 juin 2026, de consolider des services auparavant gérés auprès de plusieurs fournisseurs en Inde au sein d'un modèle d'exploitation unique. Le site combinera l'intelligence artificielle, les technologies numériques, l'analyse de données et les fonctions opérationnelles au sein d'une seule plateforme, contribuant ainsi à réduire la dépendance à l'égard des tiers tout en gérant la complexité des prestations internationales.

Les investisseurs observeront avec quelle efficacité Infosys développera et transformera le site en un centre d'excellence autosuffisant au cours des cinq prochaines années. Les acteurs du marché suivront également si cette consolidation aide Truist à rationaliser ses opérations alors que les hubs technologiques indiens poursuivent leur croissance, avec plus de 1 900 centres mondiaux de compétences actuellement en activité à travers le pays.