Bitget interrompt ses services d'échange pour certains utilisateurs
L'échange de cryptomonnaies Bitget a annoncé l'arrêt de ses services pour certains titulaires de comptes dans le cadre d'une mise à jour opérationnelle ponctuelle. La plateforme a confirmé que les fonds des clients restent en sécurité et que les opérations de trading principales se poursuivront normalement pour tous les autres utilisateurs.
Les clients concernés recevront des instructions directes par e-mail, notifications push ou alertes dans l'application concernant les échéances et les démarches pour retirer leurs soldes. Les clients qui ne reçoivent pas de notification officielle peuvent continuer à utiliser leurs comptes sans interruption. Le service client assistera les utilisateurs pour leurs demandes de renseignements sur les comptes, les ordres en cours et les retraits de fonds.
Ce réajustement de service fait suite à un incident de sécurité survenu fin septembre, au cours duquel des transferts non autorisés d'un montant total d'environ 388 millions de dollars ont entraîné une brève suspension des retraits pendant une enquête. Suite à cette annonce, le Bitget Token (CRYPTO:BGBUSD) s'est négocié à 1,906 USD, en hausse de 0,12 % sur la journée.
Points clés
- Bitget interrompt ses services d'échange pour des comptes spécifiques lors d'une opération ponctuelle tout en garantissant la sécurité des actifs des utilisateurs.
- Les clients non concernés peuvent continuer à utiliser leurs comptes normalement, les opérations principales de la plateforme se poursuivant comme d'habitude.
- Les utilisateurs impactés recevront des notifications directes par e-mail, alertes push ou messages dans l'application concernant les dates limites et les retraits.
- Cette annonce fait suite à une faille de sécurité survenue fin septembre impliquant environ 388 millions de dollars de transferts non autorisés.
- Le Bitget Token (CRYPTO:BGBUSD) s'est négocié à 1,906 USD, en hausse de 0,12 % pour la séance.
Traduit par notre IA à partir de notre article en anglais, fondé sur des sources expertes des marchés sur le web. Des erreurs sont possibles : vérifiez les faits avant d’agir. Synthèses rédigées avec l’API d’IA gratuite de FreeTheAI.org
Comment nous écrivonsAvertissementQuestions et réponses
Bitget ferme-t-il l'ensemble de sa plateforme ?
Non, Bitget arrête uniquement ses services pour certains utilisateurs dans le cadre d'une mesure ponctuelle, tandis que sa plateforme crypto principale reste opérationnelle.
Comment Bitget informera-t-il les utilisateurs concernés ?
Les clients impactés recevront des messages directs par e-mail, notifications push ou alertes dans l'application détaillant les étapes suivantes et les délais de retrait.
Les fonds des clients sont-ils en sécurité pendant ce changement de service ?
Oui, Bitget a confirmé que les fonds des utilisateurs restent en sécurité et que le service client est disponible pour faciliter les retraits et gérer les ordres en cours.