Empresas de EE. UU. aumentan inversiones en finanzas embebidas a pesar del aumento del riesgo y fraude

Green Dot Corporation (NYSE:GDOT) publicó una investigación que muestra que el 89 % de los tomadores de decisiones considera que la banca como servicio (banking-as-a-service) y las finanzas embebidas son un motor de crecimiento. Con el fin de captar nuevos ingresos y mejorar la retención de clientes, el 91 % de los ejecutivos encuestados planea aumentar sus inversiones en herramientas financieras embebidas durante los próximos tres años. Mientras tanto, las acciones de Green Dot Corporation cotizaron hoy con una baja del 0.48 % a $12.34.

A pesar del fuerte interés en expandir los servicios financieros dentro de las plataformas de negocios existentes, los riesgos operativos están aumentando. Alrededor del 74 % de los líderes señaló que ofrecer finanzas embebidas se ha vuelto más riesgoso en los últimos dos años, citando importantes obstáculos de integración como las preocupaciones por la seguridad de los datos, la complejidad técnica y los cambios regulatorios. La responsabilidad por fraude sigue sin resolverse: el 42 % considera que las marcas y sus socios bancarios deberían dividir las pérdidas por fraude en partes iguales, mientras que el 29 % informa que los usuarios finales no saben qué empresa custodia realmente su dinero.

De cara al futuro, las empresas están recurriendo a herramientas automatizadas y regulaciones en evolución para gestionar los desafíos operativos. Casi dos tercios de los líderes consideran los nuevos estándares de banca abierta como oportunidades de crecimiento en lugar de obstáculos. Además, los tomadores de decisiones esperan que los agentes de inteligencia artificial asuman funciones defensivas clave, lideradas por el monitoreo de fraudes y la verificación de identidad, a medida que las empresas buscan equilibrar la expansión con el cumplimiento normativo.