El asistente de IA Muse de Meta sigue de cerca a ChatGPT en retención inicial de usuarios

Meta Platforms Inc. (NASDAQ:META) está registrando un fuerte compromiso inicial con su asistente de inteligencia artificial, Muse. Más del 30 % de los usuarios volvió a Muse siete días después de descargarlo, mientras que su tasa de retención a 14 días alcanzó el 22 %. Este rendimiento sitúa al asistente solo un poco por detrás del líder del mercado ChatGPT, propiedad de OpenAI (NASDAQ:OPENAI).

Las cifras de retención de usuarios destacan la creciente competitividad de Meta en inteligencia artificial para consumo tras el lanzamiento de Muse en septiembre. En sus primeras dos semanas, Muse registró 2,8 millones de descargas a nivel mundial. Esto se sitúa por detrás de las 3,7 millones de descargas iniciales de ChatGPT, pero supera con creces la adopción temprana de herramientas rivales como Grok de Space Exploration Technologies Corp (NASDAQ:SPCX), con 400.000, y Claude de Anthropic PBC (NASDAQ:ANTHROPIC), con 300.000.

Aunque Muse supera a varios competidores de inteligencia artificial en fidelidad de usuarios, su compromiso recurrente aún se queda corto frente a las aplicaciones sociales consolidadas. Para comparar, las tasas de retención a 14 días se sitúan en el 67 % para WhatsApp, el 59 % para YouTube de Alphabet Inc. Clase A (NASDAQ:GOOGL), el 54 % para Instagram y el 37 % para Snapchat de Snap, Inc. Clase A (NYSE:SNAP). Los inversores vigilarán si Meta puede aprovechar su ecosistema más amplio para reducir esa brecha con el tiempo.