La filial de Booking Holdings, Priceline, podría enfrentarse a acciones de la FTC por tarifas ocultas
Booking Holdings Inc. (NASDAQ:BKNG) se enfrenta a una posible investigación y demanda de la Comisión Federal de Comercio (FTC) por acusaciones de que su filial, Priceline.com, y su afiliada, Guest Reservations, engañan a los consumidores. Los reguladores están examinando si estas plataformas utilizan servicios de reserva de hoteles de terceros que cobran tarifas ocultas, lo que violaría las leyes de protección al consumidor.
Los cargos no revelados, que incluyen tarifas de complejo turístico y de limpieza, a veces pueden llegar a duplicar el coste inicial de una habitación de hotel. Aunque Priceline afirma que revela plenamente todas las tarifas antes del pago, los reguladores argumentan que estos cargos están ocultos entre los impuestos y otras tasas legítimas. Además, Guest Reservations se enfrenta a otra acción legal por parte del Fiscal de la Ciudad de San Francisco por presuntamente hacerse pasar por sitios web oficiales de hoteles, un esquema que supuestamente se vio facilitado por la integración de datos hoteleros y pagos proporcionada por Booking Holdings.
Los inversores deberían vigilar si el regulador decide presentar una demanda formal, que podría conllevar una sanción superior a los 500 millones de dólares. Las acciones de la empresa ya están bajo presión, cotizando a la baja por quinto día consecutivo para cerrar a 156.2 USD, con una caída del 0.89% en las negociaciones recientes.
Puntos clave
- Booking Holdings podría enfrentarse a una demanda de la FTC por acusaciones de tarifas ocultas cobradas por su filial Priceline.com y su afiliada Guest Reservations.
- Los reguladores alegan que las tarifas ocultas de complejo turístico y de limpieza pueden llegar a duplicar el coste original de una habitación de hotel.
- El Fiscal de la Ciudad de San Francisco ha presentado una demanda independiente en la que afirma que Guest Reservations y BookOnline.com engañaron a los viajeros haciéndose pasar por sitios web de hoteles auténticos.
- La posible sanción reguladora derivada de la investigación de la FTC podría superar los 500 millones de dólares.
- Las acciones de Booking Holdings cayeron por quinto día consecutivo, bajando un 0.89% hasta los 156.2 USD.
Traducido por nuestra IA a partir de nuestro artículo en inglés, basado en fuentes expertas del mercado en la web. Puede contener errores: verifica los datos antes de actuar. Resúmenes creados con la API de IA gratis de FreeTheAI.org
Cómo escribimosAviso legalPreguntas y respuestas
¿Por qué se enfrenta Priceline a posibles acciones de la FTC?
Priceline y su afiliada, Guest Reservations, están acusadas de utilizar servicios de reserva de terceros engañosos que cobran tarifas ocultas y hacen creer a los clientes que están reservando directamente con los hoteles.
¿A cuánto podría ascender la multa de la FTC a Booking Holdings?
La investigación de la Comisión Federal de Comercio podría traducirse finalmente en una sanción de más de 500 millones de dólares.
¿Cuál es la respuesta de Priceline a las acusaciones de tarifas ocultas?
Priceline afirma que sus prácticas no son engañosas, declarando que la empresa cumple la normativa porque revela todas las tarifas adicionales y el coste total de la reserva a los consumidores antes de que realicen el pago en línea.