American Express lanza un marco de pagos con IA para el comercio autónomo

American Express Company (AXP) está ampliando su estrategia de pagos para el comercio automatizado con el lanzamiento de su marco Intent Intelligence. El sistema captura las reglas de compra y los límites de gasto de los clientes antes de que los agentes de inteligencia artificial ejecuten las transacciones, verificando que las compras coincidan con el permiso del titular de la tarjeta. American Express ofrece esta herramienta a través de su Agentic Commerce Experiences Developer Kit para respaldar transacciones seguras sin compartir los números reales de las tarjetas.

A medida que el software de IA desempeña un papel más importante en las compras en línea, las redes de pago compiten por establecer estándares de seguridad. Sus competidores Visa Inc. (V) y Mastercard Incorporated (MA) también están desarrollando protocolos para verificar a los compradores de IA y limitar los riesgos de las transacciones. American Express ocupa una posición única al ser tanto emisor como red, lo que podría ayudarle a conservar la confianza de los clientes y reducir los costos de gestión de fraudes y disputas a medida que aumentan las compras automatizadas.

Los inversores seguirán de cerca si los comerciantes y las plataformas de software adoptan el nuevo marco, ya que el éxito comercial depende en gran medida del crecimiento del volumen de transacciones. Las acciones de American Express han caído un 6,3% durante el último año, en comparación con una disminución del 25,9% en su grupo industrial. Mientras tanto, las estimaciones de consenso de ganancias para todo el año proyectan 17,65 dólares por acción para 2026, lo que representa un aumento del 14,8% con respecto al año anterior.