جيه بي مورجان وبنوك أمريكية كبرى يرفعون تحذيرات الأمان بشأن وكلاء الذكاء الاصطناعي

تعالج البنوك الأمريكية الكبرى المخاطر الأمنية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي مع حصول الأدوات المستقلة على وصول أوسع إلى الحسابات المالية. خلال مكالمات أرباح الربع الثالث، سلطت قيادات جيه بي مورجان تشيس وشركاه (NYSE:JPM) وسيتي جروب (NYSE:C) الضوء على الثغرات الأمنية المرتبطة بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. وحذر جيمي ديمون، الرئيس التنفيذي لجيه بي مورجان، من "الوكلاء المارقين" غير الخاضعين للمراقبة، بينما شددت جين فرايزر، الرئيسة التنفيذية لسيتي جروب، على إدارة التهديدات السيبرانية الصادرة عن الجهات الخبيثة. في غضون ذلك، يواصل بنك أوف أمريكا (NYSE:BAC) دمج الذكاء الاصطناعي عبر قاعدته التي تضم أكثر من 50 مليون مستخدم رقمي نشط.

بينما تسعى البنوك إلى تحقيق الكفاءة وتحسين خدمة العملاء، تثير أدوات الذكاء الاصطناعي المستقلة مخاوف بشأن أمان البيانات، والوصول إلى الحسابات، ونقل المسؤولية في حالة إساءة استخدام بيانات العملاء. يختبر جيه بي مورجان تطبيقات داخلية مثل برنامج Smart Cash الخاص به، ولكنه يهدف إلى تقييد وكلاء الذكاء الاصطناعي الخارجيين من الوصول إلى البنية التحتية للبنك. وتختبر سيتي جروب المرونة ضد الأحداث المعطلة وتنشر نماذج الذكاء الاصطناعي ضمن أطر أمنية محكومة.

يجب على المستثمرين مراعاة النفقات الإضافية لتأمين هذه التقنيات إلى جانب تكاليف النشر. سيكون التركيز المستقبلي للمؤسسات المالية هو الموازنة بين مكاسب الإنتاجية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي وإجراءات الصرامة الأمنية المطلوبة للحفاظ على استقرار النظام وثقة العملاء.