استطلاع لشركة IBM يكشف أن 80% من الشركات البريطانية تعرضت للحوادث المتعلقة بالذكاء الاصطناعي على مستوى مجلس الإدارة

يكشف استطلاع أجرته شركة إنترناشيونال بيزنس ماشينز (NYSE:IBM) أن 80% من التنفيذيين في المملكة المتحدة تعرضوا لحوادث متعلقة بالذكاء الاصطناعي وصلت إلى مجلس الإدارة أو الإدارة العليا خلال العام الماضي. ورغم هذه الأحداث، قامت 35% فقط من المؤسسات المشمولة بالاستطلاع بتحديث سياسات أو أطر حوكمة الذكاء الاصطناعي لديها. علاوة على ذلك، عندما يتجاوز نشر الذكاء الاصطناعي ضوابط الحوكمة سرعةً، تواصل 61% من المؤسسات في المملكة المتحدة العمل ضمن حدود المخاطر المتفق عليها بدلاً من إيقاف عمليات النشر مؤقتاً.

تأتي الفجوة بين تبني التكنولوجيا وإدارة المخاطر في وقت تتسارع فيه طموحات الإدارة العليا. ويتوقع نحو 68% من المشاركين أن تعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي باستقلالية في اتخاذ القرارات بحلول عام 2027، ومع ذلك يعتقد 53% فقط أن هياكل الحوكمة لديهم يمكنها التوسع وفقاً لذلك. علاوة على ذلك، تظل المسؤولية مجزأة: إذ حدد 20% فقط من المشاركين رئيس قطاع المعلومات أو رئيس قطاع التكنولوجيا كمسؤول عن إخفاقات الذكاء الاصطناعي، ويدير 50% فقط قياسات للمخاطر المالية المرتبطة بفجوات الحوكمة تمت مراجعتها من قبل مجلس الإدارة.

ولمعالجة المخاطر المحتملة للذكاء الاصطناعي المستقل، أشار التنفيذيون إلى أنهم سيحتاجون إلى مراقبة القرارات في الوقت الفعلي، وعتبات واضحة للتصعيد البشري، وآليات إيقاف على مستوى المؤسسة بأكملها. وستراقب الأسواق ومراقبوا القطاع كيفية تكيف الشركات مع أطر المخاطر الخاصة بها مع تقدم حكومة المملكة المتحدة في خطة عمل فرص الذكاء الاصطناعي للموازنة بين النمو الاقتصادي والتطوير الآمن.